İade ve geri ödeme yönergeleri

Wpsis'te, size mümkün olan en iyi hizmeti ve deneyimi sunmaya kararlıyız. Ancak, herhangi bir nedenle platformumuz beklentilerinizi karşılamazsa, basit ve sorunsuz bir iade politikası sunuyoruz.

14 Günlük para iade garantisi

Wpsis'i kullanmayı seveceğinizden eminiz.
Yine de tam olarak memnun değilseniz, orijinal satın alma tarihinizden itibaren 14 gün içinde tam iade sunuyoruz — soru sorulmadan.

İade koşulları

Tam iade için uygunsunuz eğer:

• Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunursanız.
• İstenirse geçerli bir neden sağlayabilirsiniz (isteğe bağlı ancak iyileştirmemize yardımcı olur).

Aşağıdaki durumlarda iade yapılamaz:

• 14 günlük süre geçtikten sonra iade talebinde bulunursanız.
• Şartlar ve Koşullarımızı ihlal etmişseniz.
• Geçerli bir sorun olmadan ürünü artık kullanmamaya karar verirseniz.
• Destek ekibimiz tarafından zaten çözülmüş sorunlar için iade talebinde bulunursanız.

İade nasıl talep edilir

Bu kolay adımları izleyin:

1. 1

   İletişim Sayfamız üzerinden bir destek talebi gönderin.

   Herhangi bir sorun yaşıyorsanız veya yardıma ihtiyacınız varsa, destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada. İletişim Sayfamızı ziyaret edin ve destek talebi formunu ilgili detaylarla doldurun.

2. 2

   Sipariş ID'nizi, e-postanızı ve kısa bir açıklama paylaşın.

   Bu bilgileri aldıktan sonra, ekibimiz bunu inceleyecek ve en kısa sürede size geri dönecektir. İşbirliğiniz için teşekkürler!

3. 3

   Ekibimiz iade talebinizi inceleyecek ve işleyecektir.

   İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İade talebinizi aldık ve ekibimiz şu anda detayları inceliyor.

İadeler, ödeme sırasında kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

İade işleme süresi

İadeniz onaylandıktan sonra, ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak tutarın banka ekstrenizde görünmesi 5–10 iş günü sürebilir.

İade yapılamayan durumlar

Wpsis, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere, önceden haber vermeksizin herhangi bir kullanıcı hesabını askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar:

• Yetkisiz kaynaklardan yapılan satın almalar.
• Ürün açıklamasında mevcut olmayan özelliklerin eksikliğine dayalı talepler.
• Kapsamlı kullanımdan sonra daha yüksek seviyeli bir plandan düşürme.

Geri bildiriminizi takdir ediyoruz

İade talebinde bulunmayı seçerseniz, nedenini bize bildirebilirseniz minnettar oluruz. Geri bildiriminiz, Wpsis'i gelecekteki kullanıcılar için iyileştirmemize yardımcı olur!